Ett bra tips till företag som funderar på vad en varumärkesförflyttning kan ge är att tydligt definiera och kvantifiera de önskade resultaten innan ni påbörjar processen.
Istället för att bara tänka i vaga termer som “ett modernare varumärke” eller “starkare kundrelationer”, försök att konkretisera era mål. Frågor ni kan ställa er inkluderar:
- Vilka specifika affärsmässiga resultat förväntar vi oss? (Exempel: Ökad marknadsandel med X procent inom Y år, högre genomsnittlig ordervolym, förbättrad kundlojalitet mätt i återköpsfrekvens, attrahera en ny målgrupp, öka prispremiumet med Z procent).
- Hur kommer en varumärkesförflyttning att bidra till dessa resultat? (Exempel: Ett modernare varumärke kan attrahera en yngre målgrupp som har högre livstidsvärde, en tydligare positionering kan minska förvirring och öka konverteringen, ett mer engagerande varumärke kan bygga starkare kundrelationer och leda till mer organisk spridning).
- Hur kommer vi att mäta framgången av varumärkesförflyttningen? (Definiera konkreta KPI:er och sätt upp mätpunkter före, under och efter förflyttningen).
Genom att tydligt definiera era mål och hur ni ska mäta dem skapar ni:
- En tydlig riktning: Alla i organisationen förstår vad ni strävar efter och varför.
- Bättre beslutsunderlag: Ni kan lättare utvärdera olika strategier och taktiker under processen.
- Möjlighet att utvärdera ROI: Efter genomförandet kan ni faktiskt mäta om investeringen i varumärkesförflyttningen har gett önskad avkastning.
- Starkare intern förankring: Konkreta mål gör det lättare att få med sig alla medarbetare på resan.
Kort sagt: Innan ni tar steget, investera tid i att förstå vad ni vill uppnå och hur varumärkesförflyttningen ska hjälpa er dit. Det kommer att öka chanserna för en framgångsrik och lönsam förändring.
Här kan ett företag som tex Routined vara en ovärderlig partner i rutinarbetet och i att sätta rutinerna i alla led.
